若只有某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧口疲勞或接觸不良，需要修理或更換；若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢；若金屬孔*脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。